| Característica |
Descripción
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| ¿Cuántas
llamadas puede atender? |
Dependiendo
del número de puertos, desde 4 hasta 5,000 llamadas
simultáneas
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| ¿Requiere
conmutador? |
No,
puede conectarse directamente a troncales. El conmutador
se requiere sólo si se desea la posibilidad de transferir
a un agente humano
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| ¿Qué
tecnologías adicionales soporta? |
Reconocimiento
de voz, CSTA y TAPI, enlaces CTI, señalización
digital, voz sobre IP y más.
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| ¿Cómo
se conecta a las bases de datos? |
Vía
ODBC y SQL, o bien sockets TCP
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| ¿Cómo
se realiza el desarrollo? |
De
manera gráfica, todo en ambiente Windows. Scripts
especializados se pueden agregar en C, C++, Delphi o Basic
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| ¿Con
qué sistemas operativos es compatible? |
Windows
NT, 2000 y XP
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| ¿Con
cuántas horas de grabación cuenta? |
2,000
horas de grabación expandible
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| ¿Con
qué conmutadores es compatible? |
Con
la mayoría de los conmutadores comerciales |
| Otras
características |
Cuenta
con modo de contestación por puerto, actualización,
de script en tiempo real, monitoreo de llamadas en tiempo
real, debugger, licencias ilimitadas de programador, alarmas
y mucho más |
